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基本理念
 
個人情報保護について
株式会社東ハトでは、お客さまの氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報(特定の個人を識別することができる情報)について、以下の方針にのっとって適正に取り扱います。
 
1.個人情報の取得と利用
弊社が収集するお客さまの情報は、取得目的を明確にしたうえで、目的の範囲内に限ります。また、個人情報の利用は、その取得目的から逸脱しない範囲とします。
お客さまからご提供いただく個人情報は、お申し込みいただいた商品・サービスの提供、お問合せ・ご指摘への回答のほか、弊社からの商品・サービスのご案内、アンケート・調査、および弊社内における統計資料作成、商品・サービスの企画・研究開発に利用させていただくことがあります。

2.個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまのご承諾がない限り、法令で認められた場合を除き第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。

3.個人情報の委託
お客さまにより良いサービスをご提供するため、弊社にて十分信頼できると判断した外部企業に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、弊社は業務委託先に対し、お客さまの個人情報が適切に管理・保護されるよう指示・監督を行います。

4.法令の遵守等
弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

5.個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
弊社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

6.お問合せについて
弊社は、個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望・お問合せにつきまして、下記の窓口で受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。
株式会社 東ハト お客さま相談センター 
〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-13-23
フリーダイヤル: 0120-510810 【受付時間】祝祭日を除く月〜金曜日 9:00〜17:00

 
 
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